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Información útil para su estancia

Información y detalles de la reserva

Aquí encontrará nuestras condiciones y más detalles para sus vacaciones en el Tirol en el Relais & Châteaux Hotel Tennerhof, el Tennerhof Luxury Chalet Suites y los Apartamentos Landsitz Römerhof.

Información sobre la media pensión

Si reserva con antelación, ofrecemos nuestra opción de media pensión en verano a un precio especial de 45 € por adulto y noche. Si reserva en el hotel, el precio es de 65 € por adulto.

Durante la temporada de invierno se aplican los siguientes precios: 60,00 € por adulto por noche si se reserva con antelación y 80,00 € si se reserva en el establecimiento.

Los niños no están incluidos en la media pensión y pueden elegir a la carta de nuestro menú infantil.

coche de alquiler

¿Desea flexibilidad e independencia durante sus vacaciones y necesita un coche de alquiler? En colaboración con SIXT Rent-A-Car, encontraremos el coche ideal para usted para que pueda explorar la belleza de los Alpes de Kitzbühel por su cuenta. Reserve directamente en el siguiente ENLACE o contacte con nuestro equipo de recepción y ahorre un 10 % en la tarifa diaria/semanal.

Política de cancelación

Las cancelaciones realizadas hasta 14 días antes de la llegada son gratuitas. Entre el 23 de diciembre y el 2 de enero, y durante la Carrera de Hahnenkamm, las cancelaciones son gratuitas hasta 60 días antes de la llegada. Pueden aplicarse condiciones especiales adicionales a paquetes, promociones y ofertas seleccionados.

En caso de cancelaciones dentro del período de cancelación de 14 días, llegada tardía, salida anticipada o no presentación, se deducirán las siguientes tarifas de cancelación del precio reservado:

Gratuito hasta 14 días antes de la llegada
13 a 7 días antes de la llegada 50%
6 a 3 días antes de la llegada 75%
En caso de cancelación posterior o no presentación 100%

En el caso de un período de cancelación de 60 días, se cobrará el 100% del precio del acuerdo por cancelaciones dentro de los 60 días, llegada tardía, salida anticipada o no presentación.

Nuestra tarifa de ahorro no se puede cancelar, modificar ni reembolsar.

Recomendamos contratar un seguro de cancelación con Europäische Reise Versicherung:
Prima por cancelación de hotel

Según el artículo 16 de la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo, el derecho de cancelación de 14 días no se aplica a las reservas de hotel. Se aplica la política de cancelación del hotel.

Condiciones Generales de Contratación para la Industria Hotelera

A menos que se indique lo contrario en el sitio web o en la confirmación de su reserva, se aplican los términos y condiciones generales de la industria hotelera austriaca.

Aprende más

Honorarios

El impuesto local de 3,50 € por huésped (16 años o más) por día NO está incluido en su tarifa.

Métodos de pago

La reserva es vinculante una vez recibida su confirmación por escrito con la garantía de su tarjeta de crédito. En ocasiones se requiere un depósito.
Aceptamos los siguientes métodos de pago:

dinero
Tarjeta Visa
tarjeta MasterCard
tarjeta American Express
Diners Club
Tarjeta EC

Camas supletorias

Toda la familia es bienvenida aquí.

Niños hasta 1 año gratis
De 1 a 3 años 30 € por día
De 4 a 15 años 60 € por día
Mayores de 16 años 100 € por día
Estos precios incluyen alojamiento con desayuno en la habitación de los padres para 2 o más personas que pagan la tarifa completa en una habitación/apartamento doble, para 4 o más personas que pagan la tarifa completa en una habitación/apartamento familiar y para 6 o más personas en un chalet.

Parque

Nuestros asistentes están disponibles para ayudarle en cualquier momento con el estacionamiento y la recogida de su vehículo. Disponemos de plazas de aparcamiento cubiertas y amplias plazas de aparcamiento gratuitas para los huéspedes de nuestro hotel y restaurante.
Hay tres estaciones de carga universales para vehículos eléctricos disponibles mediante pago.

Servicio de transporte

Durante el horario de apertura del Hotel Tennerhof ofrecemos a nuestros huéspedes un completo servicio de transporte:

En invierno , nuestro servicio de transporte gratuito a las pistas de esquí está disponible todos los días de 8:30 a 17:00. Le llevamos cómodamente desde el Tennerhof hasta el teleférico Hornbahn, el teleférico Hahnenkamm, la escuela de esquí Element 3 y el servicio de alquiler de esquís, y al centro de Kitzbühel.

En verano, ofrecemos servicio de transporte gratuito a los cuatro campos de golf de los alrededores de Kitzbühel. También estaremos encantados de llevarle a Element 3 Bike Rental.

Si llega en tren, por supuesto estaremos encantados de recogerle en la estación central de Kitzbühel y llevarle de vuelta el día de su salida.

perros

Los perros son muy bienvenidos aquí.
Tenga en cuenta que no se admiten perros en nuestros restaurantes, chalets ni en nuestra zona de bienestar, "Leading Spa de Charme". Con gusto le ayudaremos a encontrar un cuidador de perros. El precio es de 30 € por perro y día (comida no incluida). Por favor, infórmenos al hacer su reserva.

partida

Nuestras habitaciones y suites están disponibles hasta las 11:00 h del día de su salida. Si sale más tarde, con gusto le guardamos el equipaje para que pueda disfrutar de todas las comodidades que Kitzbühel y nuestro hotel ofrecen. Se puede solicitar la salida tardía por un suplemento.

Llegada

Nuestras habitaciones y suites están disponibles a partir de las 14:00 h del día de llegada. Los que lleguen temprano podrán disfrutar de nuestro Spa de Charme y de todas las demás comodidades de este hotel de lujo en Kitzbühel.

Elemento 3, compañero para deportes y actividades al aire libre

Para vivir experiencias inolvidables en los Alpes de Kitzbühel, colaboramos con nuestro socio element3:

  • Alquiler de esquís y snowboards
  • Escuela de esquí y profesores privados
  • Programas para niños y jóvenes
  • Freeride y guía
  • Alquiler de bicicletas y recorridos en bicicleta eléctrica
  • Ofertas de aventura y actividades al aire libre

Con element3 disfrutarás de atención personalizada, máxima calidad y actividades a tu medida, tanto en invierno como en verano.

Descubra toda la oferta directamente de nuestro socio: element3 Kitzbühel

Esperamos verte pronto

Reserve en línea en nuestra página web o contáctenos personalmente para sus vacaciones en Kitzbühel en el Relais & Châteaux Hotel Tennerhof, en nuestros chalets o apartamentos. Estaremos encantados de asesorarle sobre su exclusiva estancia en nuestro hotel de lujo de 5 estrellas en Kitzbühel. ¡Esperamos darle la bienvenida a su hotel en Kitzbühel! ¡Disfrute de todas las ventajas reservando ahora!

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Nuestro boletín le informa periódicamente sobre ofertas, fechas y novedades del Relais & Châteaux Hotel Tennerhof.

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Our charming luxury hotel, the Luxury Chalet Suites and the Landsitz Römerhof Apartments are situated on a gentle slope, on the sunniest side of Kitzbühel. Surrounded by a peaceful garden, our guests enjoy the breathtaking view of the Kitzbühel mountains and the world-famous Streif.

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5-star hotel

RELAIS & CHÂTEAUX HOTEL TENNERHOF

Incomparable luxury moments in a typical traditional hotel in the heart of the Tyrol - that's vacationing at Tennerhof Relais & Châteaux in Kitzbühel. With only 39 rooms, it is the most charming and individual 5-star hotel in Kitzbühel. Feel the luxury. Experience tradition at its best.

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Tennerhof

Luxury Chalet Suites

Complete privacy and the top service of our neighboring 5-star hotel await our guests in the Tennerhof Luxury Chalet Suites. The high-quality furnishings, the perfect location and the breathtaking view over Kitzbühel make your dream of a luxury vacation in the mountains come true.

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Landsitz Römerhof

The Landsitz Römerhof Apartments are located in close proximity to our 5-star Relais & Châteaux Hotel Tennerhof and offer plenty of space to feel good. Here you will stay in spacious rooms, in typical country house style and with a breathtaking view of Kitzbühel and the Tyrolean mountains.

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