DEMANDES DE RENSEIGNEMENTS Réserver

Informations utiles pour votre séjour

Informations et détails de réservation

Vous trouverez ici nos conditions et d'autres détails pour vos vacances au Tyrol au Relais & Châteaux Hotel Tennerhof, aux Tennerhof Luxury Chalet Suites et aux Apartments Landsitz Römerhof.

Informations sur la demi-pension

En réservant à l'avance, nous proposons notre formule demi-pension en été au tarif spécial de 45,00 € par adulte et par nuit. En réservant sur place, le tarif est de 65,00 € par adulte.

Pendant la saison d'hiver, les tarifs suivants s'appliquent : 60,00 € par adulte et par nuit en cas de réservation à l'avance et 80,00 € en cas de réservation sur place.

Les enfants ne sont pas inclus dans la demi-pension et peuvent choisir à la carte notre menu enfant.

voiture de location

Vous souhaitez des vacances flexibles et indépendantes et avez besoin d'une voiture de location ? En partenariat avec SIXT rent-a-car, nous trouverons la voiture idéale pour vous permettre d'explorer les Alpes de Kitzbühel en toute autonomie. Réservez directement via le LIEN suivant ou contactez notre réception et économisez 10 % sur le tarif journalier/hebdomadaire.

Politique d'annulation

Les annulations effectuées jusqu'à 14 jours avant l'arrivée sont gratuites. Entre le 23 décembre et le 2 janvier, ainsi que pendant la course du Hahnenkamm, les annulations sont gratuites jusqu'à 60 jours avant l'arrivée. Des conditions particulières peuvent s'appliquer à certains forfaits, promotions et offres.

En cas d'annulation dans le délai d'annulation de 14 jours, d'arrivée tardive, de départ anticipé ou de non-présentation, les frais d'annulation suivants seront déduits du forfait réservé :

Gratuit jusqu'à 14 jours avant l'arrivée
13 à 7 jours avant l'arrivée 50%
6 à 3 jours avant l'arrivée 75%
En cas d'annulation tardive ou de non-présentation 100%

En cas d'annulation dans les 60 jours, 100 % du montant du séjour sera facturé en cas d'annulation dans les 60 jours, d'arrivée tardive, de départ anticipé ou de non-présentation.

Notre tarif économique est non annulable, non modifiable et non remboursable.

Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation auprès de Europäische Reise Versicherung :
Annulation d'hôtel Premium

Conformément à l'article 16 de la Directive 2011/83/UE du Parlement européen, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux réservations d'hôtel. Les conditions d'annulation de l'hôtel s'appliquent.

Conditions générales de vente pour l'hôtellerie

Sauf indication contraire sur le site Web ou dans votre confirmation de réservation, les conditions générales de l'industrie hôtelière autrichienne s'appliquent.

apprendre encore plus

Frais

La taxe de séjour de 3,50 € par personne (16 ans et plus) et par jour n'est PAS incluse dans votre tarif.

Modes de paiement

La réservation est ferme dès réception de votre confirmation écrite accompagnée d'une garantie par carte de crédit. Un acompte est parfois exigé.
Nous acceptons les modes de paiement suivants :

espèces
Carte Visa
MasterCard
American Express
Diners Club
carte EC

Lits supplémentaires

Toute la famille est la bienvenue ici.

Enfants jusqu'à 1 an gratuit
De 1 à 3 ans 30 € par jour
De 4 à 15 ans 60 € par jour
Plus de 16 ans 100 € par jour
Ces prix comprennent l'hébergement avec petit-déjeuner dans la chambre des parents pour 2 personnes ou plus payantes en chambre double/appartement, pour 4 personnes ou plus payantes en chambre familiale/appartement et pour 6 personnes ou plus en chalet.

Parc

Nos agents sont disponibles à tout moment pour vous aider à garer et récupérer votre véhicule. Des places de parking couvertes et de nombreuses places de parking sont mises gratuitement à la disposition de nos clients de l'hôtel et du restaurant.
Trois bornes de recharge universelles pour voitures électriques sont disponibles moyennant un supplément.

Service de navette

Pendant les heures d'ouverture de l'Hôtel Tennerhof, nous proposons à nos clients un service de navette complet :

En hiver , notre navette de ski gratuite est disponible tous les jours de 8h30 à 17h00. Nous vous emmenons facilement du Tennerhof au téléphérique Hornbahn, au téléphérique Hahnenkamm, à l'école de ski Element 3 et à la location de skis, ainsi qu'au centre de Kitzbühel.

En été, nous proposons une navette gratuite vers les quatre parcours de golf environnants de Kitzbühel. Nous serons également ravis de vous conduire à Element 3 Bike Rental.

Si vous arrivez en train, nous serons bien sûr heureux de venir vous chercher à la gare centrale de Kitzbühel et de vous ramener le jour de votre départ.

chiens

Les chiens sont les bienvenus ici.
Veuillez noter que les chiens ne sont pas admis dans nos restaurants, nos chalets ni dans notre espace bien-être, le « Leading Spa de Charme ». Nous nous ferons un plaisir de vous réserver un dog sitter. Le tarif est de 30 € par chien et par jour (nourriture non comprise). Veuillez nous en informer lors de votre réservation.

départ

Nos chambres et suites sont disponibles jusqu'à 11h le jour de votre départ. En cas de départ tardif, nous nous ferons un plaisir de garder vos bagages afin que vous puissiez profiter pleinement de Kitzbühel et de notre hôtel. Un départ tardif est possible moyennant un supplément.

Arrivée

Nos chambres et suites sont disponibles à partir de 14h le jour de votre arrivée. Si vous arrivez tôt, vous pourrez profiter de notre Spa de Charme et de tous les autres services de cet hôtel de luxe à Kitzbühel.

Partenaire de sport et de plein air element3

Pour des expériences inoubliables dans les Alpes de Kitzbühel, nous coopérons avec notre partenaire element3 :

  • Location de ski et de snowboard
  • École de ski et moniteurs privés
  • Programmes pour enfants et jeunes
  • Freeride et Guidage
  • Location de vélos et circuits en vélo électrique
  • Offres aventure et plein air

Avec element3, vous bénéficiez de soins personnalisés, de la plus haute qualité et d’activités sur mesure – en hiver comme en été.

Découvrez l'offre complète directement chez notre partenaire : element3 Kitzbühel

Nous avons hâte de vous voir

Réservez en ligne sur notre site web ou contactez-nous personnellement pour vos vacances à Kitzbühel au Relais & Châteaux Hôtel Tennerhof, dans nos chalets ou nos appartements ! Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller pour un séjour exclusif dans notre hôtel de luxe 5 étoiles à Kitzbühel ! Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre hôtel à Kitzbühel ! Profitez de tous les avantages de réserver directement dès maintenant !

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Hotel, Luxury Chalets & Apartments

OUR ACCOMMODATIONS

Our charming luxury hotel, the Luxury Chalet Suites and the Landsitz Römerhof Apartments are situated on a gentle slope, on the sunniest side of Kitzbühel. Surrounded by a peaceful garden, our guests enjoy the breathtaking view of the Kitzbühel mountains and the world-famous Streif.

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5-star hotel

RELAIS & CHÂTEAUX HOTEL TENNERHOF

Incomparable luxury moments in a typical traditional hotel in the heart of the Tyrol - that's vacationing at Tennerhof Relais & Châteaux in Kitzbühel. With only 39 rooms, it is the most charming and individual 5-star hotel in Kitzbühel. Feel the luxury. Experience tradition at its best.

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Tennerhof

Luxury Chalet Suites

Complete privacy and the top service of our neighboring 5-star hotel await our guests in the Tennerhof Luxury Chalet Suites. The high-quality furnishings, the perfect location and the breathtaking view over Kitzbühel make your dream of a luxury vacation in the mountains come true.

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Landsitz Römerhof

The Landsitz Römerhof Apartments are located in close proximity to our 5-star Relais & Châteaux Hotel Tennerhof and offer plenty of space to feel good. Here you will stay in spacious rooms, in typical country house style and with a breathtaking view of Kitzbühel and the Tyrolean mountains.

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